드라이버 롤백, 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 방법

드라이버 롤백, 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 방법

 

 

📋 목차

• 1. 드라이버 롤백이란?
• 2. 드라이버 롤백이 필요한 상황
• 3. 롤백 전에 준비할 사항
• 4. 드라이버 롤백 단계별 가이드
• 5. 롤백 후 상태 확인
• 6. 롤백 중 발생할 수 있는 오류와 해결 방법
• 7. 드라이버 문제 예방 방법
• 8. 자주 묻는 질문 FAQ

 

드라이버 롤백은 업데이트된 드라이버가 시스템 문제를 유발할 때 이전 버전으로 되돌리는 기능입니다. Windows의 기본 기능으로 누구나 간단하게 사용할 수 있으며, 복잡한 작업 없이 몇 번의 클릭만으로 진행 가능합니다. 

아래 내용은 PC 사용에 서투신 분들도 쉽게 해보실 수 있도록 잘 드라이버 롤백하는 방법을 정리한 내용으로 참고해 보시고 해결하시는데 도움이 되시길 바랍니다.

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1. 드라이버 롤백이란?

 

드라이버 롤백은 Windows에서 제공하는 기능으로, 장치 드라이버를 이전 버전으로 되돌리는 작업입니다. 드라이버 업데이트 후 시스템 오류, 블루스크린, 또는 성능 저하와 같은 문제가 발생할 경우 이를 해결하기 위해 사용됩니다.

 

장치 관리자에서 간단히 실행할 수 있으며, 안정적으로 작동했던 이전 드라이버로 되돌려 하드웨어 호환성 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 7, 8, 10, 11 등 대부분의 Windows 버전에서 사용할 수 있는 기능으로, 복잡한 설정 없이 초보자도 쉽게 사용할 수 있습니다.

 

 

2. 드라이버 롤백이 필요한 상황

 

드라이버 롤백은 다음과 같은 경우에 유용하게 사용됩니다.

 

1) 블루스크린 오류

드라이버 업데이트 후 블루스크린 오류(BSoD)가 발생할 경우, 롤백을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

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2) 하드웨어 성능 저하

업데이트된 드라이버로 인해 하드웨어가 제대로 작동하지 않거나 성능이 저하될 때

 

3) 소프트웨어 충돌

새 드라이버가 특정 소프트웨어와 충돌하여 정상 작동을 방해할 때

 

4) 안정적인 이전 버전

이전 드라이버는 안정적으로 작동했지만, 새 드라이버가 문제를 유발할 경우

 

5) 장치 호환성 저하

업데이트된 드라이버가 기존 하드웨어와의 호환성 문제를 유발할 때

 

6) 기능 손실

새 드라이버 설치 후 특정 하드웨어 기능(예: 그래픽 옵션)이 사라질 때

 

7) 게임 성능 문제

게임 실행 시 그래픽 오류가 발생하거나 성능이 감소할 때

 

8) 외부 장치 오류

프린터, 스캐너, 외장 드라이브 등의 외부 장치가 업데이트 후 작동하지 않을 때

 

 

 

3. 롤백 전에 준비할 사항

 

드라이버 롤백을 수행하기 전에 아래 사항을 확인하여 작업의 안전성과 효율성을 높이세요.

 

준비 단계

 

1) 문제 드라이버 확인

문제를 유발하는 드라이버와 장치 이름을 정확히 파악합니다. 장치 관리자를 사용하여 확인하세요.

 

2) 관리자 권한 확인

장치 관리자에 접근하려면 관리자 권한이 필요합니다. 관리자 계정을 사용하세요.

 

3) 드라이버 롤백 가능성 확인

드라이버 롤백은 이전 버전이 시스템에 저장되어 있는 경우에만 가능합니다. 확인 후 진행하세요.

 

4) Windows 업데이트 완료

Windows 업데이트가 진행 중인 경우, 충돌 방지를 위해 업데이트가 완료된 후 작업을 시작합니다.

 

5) 데이터 백업

롤백 중 예상치 못한 문제가 발생할 수 있으므로 중요한 데이터를 미리 백업하세요.

 

6) 인터넷 연결 끊기

드라이버 롤백 후 Windows가 자동으로 최신 버전을 다시 설치하지 않도록 인터넷 연결을 끊습니다.

 

7) 제조사 웹사이트 확인

하드웨어 제조사 웹사이트에서 드라이버의 최신 안정 버전을 다운로드해 준비합니다.

 

8) 이전 버전의 드라이버 확인

이전 드라이버가 시스템에 저장되어 있는지 또는 제조사 웹사이트에서 다운로드 가능한지 확인하세요.

 

 

 

4. 드라이버 롤백 단계별 가이드

 

드라이버 롤백 단계

 

1) 장치 관리자 실행

• Windows 검색창에 "장치 관리자"를 입력하고 실행합니다.

 

2) 문제 장치 선택

• 문제가 발생한 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 예: 그래픽 카드, 사운드 장치, 네트워크 어댑터 등

 

3) 속성 열기

• "속성"을 클릭한 후 팝업 창이 열리면 "드라이버" 탭으로 이동합니다.

 

4) 드라이버 롤백 선택

• "드라이버 롤백" 버튼을 클릭합니다. 버튼이 비활성화된 경우, 이전 버전 드라이버가 저장되어 있지 않을 가능성이 높습니다.

 

5) 롤백 이유 선택

• 롤백 이유를 선택하거나 직접 작성한 후 "확인" 버튼을 클릭합니다.

 

6) 드라이버 복구 진행

• 선택한 이유에 따라 드라이버가 이전 버전으로 복구됩니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.

 

7) 시스템 재부팅

• 롤백 작업이 완료되면 시스템을 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다.

 

8) 문제 해결 확인

• 재부팅 후 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되지 않았다면 다른 조치를 고려하세요.

 

 

5. 롤백 후 상태 확인

 

드라이버 롤백 후에는 시스템 상태를 점검하여 문제 해결 여부를 확인하고 추가 작업이 필요한지 판단해야 합니다.

 

상태 확인 단계

 

1) 드라이버 버전 확인

• 장치 관리자에서 해당 장치를 다시 선택하고 "속성 > 드라이버" 탭에서 드라이버 버전을 확인합니다. 이전 버전으로 롤백되었는지 확인하세요.

 

2) 장치 작동 확인

• 문제가 발생했던 장치(예: 그래픽 카드, 프린터, 네트워크 어댑터)가 정상적으로 작동하는지 테스트합니다.

 

3) 시스템 이벤트 로그 점검

• Windows 이벤트 뷰어를 열어 시스템 로그를 확인하고 추가적인 오류가 없는지 점검합니다.

 

4) 하드웨어 문제 해결 확인

• 외부 장치(예: 프린터, 스캐너 등)의 작동 상태를 점검하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

 

5) 프로그램 및 게임 테스트

• 그래픽 카드 드라이버 롤백 후 게임이나 프로그램을 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

 

6) Windows 업데이트 확인

• Windows 업데이트를 실행하여 롤백과 관련된 추가적인 시스템 업데이트가 필요한지 확인합니다.

 

7) 자동 업데이트 방지 설정

드라이버가 다시 업데이트되지 않도록 Windows 업데이트 설정을 조정합니다.

1. Windows 설정 > 업데이트 및 보안 > 고급 옵션
2. "드라이버 업데이트 자동 설치" 옵션을 비활성화

 

8) 문제 지속 시 조치

• 롤백 후에도 문제가 지속된다면, 하드웨어 제조사의 지원 센터에 문의하거나 최신 드라이버를 다운로드하여 다시 설치하세요.

 

 

 

6. 롤백 중 발생할 수 있는 오류와 해결 방법

 

드라이버 롤백 과정에서 발생할 수 있는 오류를 미리 알고 적절히 대처하면 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

 

주요 오류 및 해결 방법

 

1) "롤백 버튼이 비활성화됨"

• 원인: 이전 드라이버 버전이 시스템에 저장되지 않았을 가능성이 높습니다.
• 해결 방법:
  • 제조사 웹사이트에서 이전 드라이버 버전을 수동으로 다운로드하여 설치합니다.
  • 시스템 복원 지점을 사용하여 이전 상태로 복원합니다.

 

2) "오류 메시지 발생"

• 원인: 관리자 권한이 부족하거나 시스템 파일에 문제가 있을 수 있습니다.
• 해결 방법:
  • 장치 관리자를 관리자 권한으로 실행한 후 다시 시도합니다.

DISM 및 SFC 명령어를 사용해 시스템 파일을 복구하세요

dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow

 

3) "드라이버 롤백 후 장치가 작동하지 않음"

• 원인: 이전 버전 드라이버와 현재 시스템이 호환되지 않을 수 있습니다.
• 해결 방법:
  • 제조사 웹사이트에서 최신 안정 버전의 드라이버를 다운로드하여 수동 설치합니다.

 

4) "Windows 자동 업데이트로 인해 드라이버가 다시 업데이트됨"

• 원인: Windows 자동 업데이트가 활성화되어 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다.
• 해결 방법:
  • Windows 업데이트 설정에서 드라이버 자동 업데이트를 비활성화합니다:
    • 설정 > 업데이트 및 보안 > 고급 옵션 > 드라이버 자동 업데이트 비활성화

 

5) "드라이버가 설치되지 않음"

• 원인: 드라이버 설치 파일이 손상되었거나 잘못된 버전일 수 있습니다.
• 해결 방법:
  • 제조사 웹사이트에서 올바른 드라이버를 다시 다운로드합니다.
  • 다운로드 과정에서 안정적인 인터넷 연결을 유지합니다.

 

6) "장치 관리자에 해당 장치가 표시되지 않음"

• 원인: 장치가 BIOS 설정에서 비활성화되었거나 하드웨어 결함일 수 있습니다.
• 해결 방법:
  • BIOS 설정에서 해당 장치를 활성화합니다.
  • 하드웨어가 올바르게 연결되었는지 점검합니다.

 

7) "롤백 후 문제가 지속됨"

• 원인: 드라이버 문제가 아닌 하드웨어 결함일 가능성이 있습니다.
• 해결 방법:
  • 하드웨어 테스트 도구(MemTest86, CrystalDiskInfo 등)를 사용하여 하드웨어 상태를 점검합니다.
  • 필요 시 하드웨어 교체를 고려합니다.

 

8) 문제 해결 불가

• 원인: 드라이버 문제 해결이 복잡하거나 복구 불가능한 상태일 수 있습니다.
• 해결 방법:
  • 시스템 복원 기능을 사용하여 문제가 발생하기 전의 상태로 되돌립니다.
  • 전문 수리업체를 통해 도움을 받아보시기 바랍니다.

 

 

 

7. 드라이버 문제 예방 방법

 

드라이버 문제를 사전에 예방하는 것은 시스템 안정성을 유지하는 데 중요합니다. 아래 방법들을 참고하여 드라이버 관련 문제를 최소화하세요.

 

예방 방법

 

1) Windows 업데이트 전 드라이버 백업

• 중요한 드라이버를 백업하여 문제가 발생할 경우 쉽게 복구할 수 있도록 대비합니다.

 

2) 자동 업데이트 비활성화

• 드라이버 업데이트를 수동으로 관리하여 잘못된 업데이트를 방지합니다.
  • 설정 > 업데이트 및 보안 > 고급 옵션에서 비활성화

 

3) 드라이버 호환성 확인

• 최신 드라이버를 설치하기 전에 제조사 웹사이트에서 현재 시스템과의 호환성을 반드시 확인합니다.

 

4) 안정적인 인터넷 연결 유지

• 드라이버 설치 중 인터넷 연결 불안정은 파일 손상과 설치 실패를 유발할 수 있습니다. 안정적인 연결을 유지하세요.

 

5) 불필요한 드라이버 설치 방지

• 사용하지 않는 장치의 드라이버 설치를 피하고, 꼭 필요한 드라이버만 설치합니다.

 

6) 하드웨어 호환성 점검

• 드라이버를 설치하기 전에 하드웨어가 해당 드라이버와 호환되는지 확인합니다.

 

7) 문제 발생 시 롤백 또는 업데이트 연기

• 문제가 발생한 드라이버는 즉시 롤백하거나, 업데이트를 연기하여 상황을 파악합니다.

 

8) 정기적인 시스템 점검

• 시스템 상태를 주기적으로 점검하여 드라이버 관련 문제를 조기에 발견하고 해결합니다.

 

 

 

❓ 자주 묻는 질문 FAQ

Q: 드라이버 롤백은 안전한가요?

A: 네, 드라이버 롤백은 Windows에서 제공하는 공식적인 기능으로 안전하게 사용할 수 있습니다.

Q: 롤백 후 문제가 해결되지 않으면 어떻게 하나요?

A: 하드웨어 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동 설치를 시도해 보세요.

Q: "롤백 버튼이 비활성화된 경우" 어떻게 하나요?

A: 이전 드라이버가 저장되지 않았을 가능성이 있으므로 제조사에서 해당 드라이버를 다운로드하세요.

Q: 드라이버 롤백 후 업데이트를 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

A: Windows 업데이트 설정에서 해당 장치 드라이버 업데이트를 차단할 수 있습니다.

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